L’INCIDENCE DES PRÉJUGÉS INCONSCIENTS SUR LES PROCESSUS DE NÉGOCIATION ET DE MÉDIATION

Résumé

Alors que les membres de la profession juridique peuvent croire qu’ils prennent des décisions sur la base de données empiriques et de faits objectifs, tout être humain se prononce sur la base d’informations dont il n’est pas toujours conscient. Les juristes créent des raccourcis mentaux qui suivent des schémas instinctifs et des habitudes de survie qui se sont développés au cours des millions d’années afin de porter des jugements et de résoudre des problèmes rapidement et efficacement. Ces raccourcis mentaux sont appelés « biais cognitifs ». Dans cet article, nous mettons l’accent sur une forme particulière de biais cognitif qui est assez pernicieuse parce qu’elle s’attache spécifiquement aux personnes historiquement marginalisées et qu’elle privilégie ceux et celles qui occupent déjà le pouvoir social : les « préjugés inconscients ». Il convient de mettre en relief les contours des préjugés inconscients et leurs incidences sur une forme de prise de décision : les processus informels de résolution des différends. Nous examinerons également quelques pistes visant l’atténuation des préjugés inconscients dans un contexte de négociation et de médiation.