BETTER VALUE: PROBLEMS WITH THE BILLABLE HOUR AND THE VIABILITY OF VALUE-BASED BILLING

Résumé

Cet article examine les inconvénients relatifs aux heures tarifiées et offre comme alternative une approche fondée sur la valeur, soit le tarif fixe. D’abord, l’auteur fait valoir que les modèles de facturation fondés sur le tarif horaire facilitent les pratiques contraires à l’éthique, valorisent les comportements inefficaces et empêchent souvent les clients d'y voir clair. L’auteur poursuit ensuite en examinant si une approche basée sur la valeur créerait des problèmes notamment quant à l’établissement des frais de services acceptables tant pour les clients que des avocats. Finalement l’auteur conclut en mentionnant que la facturation à tarif fixe est une alternative rentable et propose que les implications pratiques soient l’objet d’une étude plus approfondie.